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¿Qué hacer?

Estimado Cliente:

Este documento contiene recomendaciones generales en el proceso de atención en caso de siniestro, le sugerimos leerlo con atención y conservarlo.

Por favor, solicite la póliza de seguro de interiores INTERSAFE al distribuidor de su preferencia.

  1. Procure mantener la calma.
  2. Localice su endoso y/o tarjeta de circulación.
  3. De aviso al Grupo Nacional Provincial, quien le asesorará para el levantamiento de la denuncia de Robo ante el Ministerio Público y en caso de requerirlo enviará una grúa.

    Llame, en el Distrito Federal en un horario de 8:00 a 20:00 horas de lunes a sábado el 55 25 65 26
    y desde el Interior de la República en el mismo horario, larga distancia sin costo 01 800 021 1623.

    O también llame, en el Distrito Federal en un horario de 20:00 a 8:00 horas de lunes a domingo el
    52 27 38 88 y desde el Interior de la República o en el mismo horario larga distancia sin costo
    01 800 908 43 00.

  4. Presente formal denuncia ante el Ministerio Público y tome en cuenta:
    • Especifique detalladamente el equipo sustraído.
    • Acredite propiedad.
    • Solicite copia certificada de la denuncia.
  5. Traslade la unidad al Distribuidor Dodge, Chrysler y Jeep más cercano a la localidad del siniestro y entregue:
    • Original de la denuncia ante el Ministerio Público.
    • Copia de la tarjeta de circulación.
    • Copia de la factura del vehículo afectado.
    • Copia de una identificación oficial (pasaporte o credencial del IFE).
  6. Levante declaración ante Grupo Nacional Provincial

Para cualquier duda sobre la cobertura de este seguro, favor de llamar al módulo de atención de Grupo Nacional Provincial

En el Distrito Federal 55 25 65 26, desde el interior de la República lada sin costo 01 800 0211 623